Wat is er mogelijk met "Hulp op afstand"?
Met "Hulp op afstand" kan ik uw computer online bedienen
vanuit mijn locatie, na betaling via iDEAL en het downloaden en
installeren van de hulp op afstand software wordt u als u een
huistelefoon heeft teruggebeld op uw nummer en houden wij zo
contact. Op die manier kan ik u helpen met een vraag of een
probleem oplossen. Voor hardware reparaties moet ik echt zelf
aanwezig zijn, maar ik kan op afstand vaak wel het probleem
vaststellen en advies geven.
Een aantal voorbeelden:
Hulp bij functies van Windows, Word of Excel.
Virussen, malware en spyware scannen en verwijderen.
Oplossen van register en schijffouten in Windows.
Analyse van programma's die niet willen opstarten
Niet werkende randapparatuur, printer, fotocamera, etc.
Foutmeldingen in Windows achterhalen.
Hulp bij het installeren van bijvoorbeeld een driver.
Installeren van bijv. een online backup incl. synchronisatie
Hulp bij het instellen van een emailaccount